Pumares exige medidas para asistir a aquellos que no pueden usar medios electrónicos para relacionarse con la Administración
2025.10.30 (Oviedo).- El secretario general y portavoz parlamentario de FORO Asturias, Adrián Pumares, ha reclamado hoy un Plan de Modernización de los servicios en línea de la Administración del Principado de Asturias y sus organismos autónomos. Durante su intervención en la comparecencia de la Vicepresidenta y Consejera, Gimena Llamedo, durante la Comisión de Presidencia, Reto Demográfico, Igualdad y Turismo para analizar el contenido del informe de la Inspección General de Servicios sobre el sistema de información administrativa del Principado y sus organismos autónomos, Pumares lamentó que “la Inspección General de Servicios señala en un informe de 2024 lo que FORO Asturias ya denunció en 2020: la Administración autonómica se queda atrás y no es capaz de seguir el ritmo a los avances tecnológicos”.
El diputado forista subrayó que el informe “es un toque de atención” que pone de manifiesto la descoordinación existente entre distintas direcciones generales y la obsolescencia de los portales digitales del Gobierno autonómico, que siguen sin ofrecer un entorno accesible y funcional para la ciudadanía. “Desde FORO Asturias llevamos años advirtiendo de esta situación. Ya en 2019 detectamos la necesidad de modernizar las páginas de la Administración, y en 2020 logramos que la Junta General aprobara por unanimidad nuestra Proposición No de Ley para poner en marcha un Plan de Modernización de los servicios en línea del Principado”, recordó.
El portavoz forista reprochó que pese a la creación de la Dirección General de Estrategia Digital, las mejoras siguen siendo insuficientes. “El portal Asturias.es sigue siendo anticuado y poco útil. Las diferencias entre las webs de distintas consejerías son evidentes, y las duplicidades entre inspecciones generales de diferentes departamentos no ayudan a ganar eficacia”, destacó.
Pumares también se interesó por la relación entre la Agencia de Estrategia Digital y las demás consejerías, así como por las medidas previstas para garantizar el acceso a los servicios electrónicos a quienes no disponen de medios digitales, en línea con el proyecto ARPA y con lo que establece la Ley 39/2015, que obliga a la Administración a asistir a las personas que no pueden utilizar medios electrónicos. Pumares reclamó así medidas para asistir a aquellos que no pueden usar medios electrónicos para relacionarse con la Administración. “El Principado tiene la obligación de facilitar una Administración más amigable con el usuario, que no excluya a nadie y que sea realmente útil”, afirmó el diputado forista que concluyó diciendo que “cinco años después del plan aprobado a propuesta de FORO Asturias, seguimos reclamando lo mismo: una modernización integral, la centralización de las sedes electrónicas y la garantía de seguridad y accesibilidad para todos los asturianos”.