“No es un simple retraso, porque el pago fuera de plazo obliga a devolver las ayudas y deja a personas sin recursos sin poder comprar un audífono que puede costar alrededor de 4.000 euros”
2026.02.17 (Oviedo).- El secretario general de FORO Asturias y portavoz parlamentario en la Junta General, Adrián Pumares, ha denunciado hoy en el Pleno que el caos de la Consejería de Derechos Sociales y Bienestar, que dirige Marta del Arco, está impidiendo que multitud de personas vulnerables puedan acceder en tiempo y forma a las ayudas individuales para la autonomía personal.
Pumares recordó que estas ayudas, convocadas en mayo de 2025, están destinadas a la compra de productos de apoyo como audífonos, sistemas para la ducha o la bañera o prótesis dentales. Sin embargo, advirtió de que la cuantía prevista, 449.000 euros, “es claramente insuficiente”, ya que 290 personas que cumplían los requisitos se han quedado fuera, bien por falta de fondos, bien por puntuación insuficiente.

No obstante, el portavoz de FORO Asturias subrayó que el problema que ha perjudicado a potenciales beneficiarios no es solo presupuestario, sino de gestión. “Estas ayudas fueron convocadas en mayo de 2025, pero no se pagaron en todo el año 2025”, criticó, tras exponer que “un audífono puede costar alrededor de 4.000 euros, por lo que me imagino que podrán suponer ustedes que muchos potenciales beneficiarios no pueden adelantar el dinero para comprar un audífono ni financiándolo”. En años anteriores, explicó el diputado, el procedimiento permitía que el beneficiario presentara un presupuesto o factura proforma, la Administración ingresara la ayuda dentro del mismo ejercicio y, posteriormente, se presentara la factura definitiva tras la compra. “Así quien no podían adelantar 1.500, 2.000, 4.000 euros, podían esperar al ingreso y después comprar el producto”, señaló.

Sin embargo, según explicó el diputado de FORO Asturias, las ayudas convocadas en mayo de 2025 fueron abonadas en febrero de 2026, casi un año después. Al no poder justificarse con facturas del ejercicio anterior, “se les obliga a esas personas con pocos recursos a devolver el dinero y volver a presentar la solicitud”, advirtió, tras reprochar a la Consejera Del Arco que “no estamos hablando de un simple retraso. Estamos ante un despropósito administrativo que perjudica directamente a personas mayores y personas con discapacidad que cuentan con pocos recursos”.
Pumares aseguró a Del Arco que esta situación “es fruto, exclusivamente, del caos en el que está sumido su Consejería” y no pasó por alto “el jaleo que tienen montado en la Consejería” que acumula problemas reiterados en distintos ámbitos. Se refirió así Pumares a que “cuando no es la valoración de la dependencia es la de la discapacidad; cuando no es el bono social térmico, son ayudas como estas relativas a la autonomía personal”. “Siempre hay un problema de gestión. Siempre hay un retraso. Siempre hay una excusa. Pero a mí las excusas ya no me importan porque no me las creo”, añadió, cuestionando que “¿por qué lo que no pasaba otros años sí que pasa ahora?”.

Finalmente, el diputado de FORO Asturias lamentó que quienes sufren las consecuencias de esta situación son “las personas más vulnerables”, que van a tener que esperar un año para poder comprar un audífono “porque la Consejería ha sido incapaz de abonar en plazo unas ayudas ya concedidas”. “Lo que están haciendo es trasladar problemas administrativos a los ciudadanos más vulnerables”, concluyó.